API Oficial da Meta · conta empresarial verificada

Transforme o WhatsApp em uma operaçãocompleta de atendimento
e vendas.

Centralize equipes, automatize conversas com IA, crie campanhas e acompanhe toda a operação pela API Oficial do WhatsApp.

Quero testar a OrpenFalar com especialista*Teste gratuito disponível inicialmente para WhatsApp e Webchat.
5 dias úteis grátisSem fidelidadeMigração acompanhada

Empresas que confiam suas conversas à Orpen

DufrioFocoGuaridaMoinhos de VentoLinxPanvelPhilip MorrisSanther
+500clientes ativos
2reclamações no RA em 3 anos
24/7IA disponível na operação
O problema

Quando o WhatsApp cresce, o atendimento precisa crescer junto.

Um celular passando de mão em mão, mensagens acumuladas, leads sem resposta e nenhum indicador para o gestor. O canal que mais vende vira o mais difícil de gerenciar.

A transformação

Um número. Toda a sua operação.

01 · Atendimento em escalaEquipes, filas e departamentos no mesmo númeroConversas distribuídas automaticamente entre atendentes, com transferência entre setores e histórico completo em cada contato.
02 · Inteligência ArtificialA IA responde, qualifica e coleta informaçõesO agente de IA assume o primeiro contato, responde o repetitivo e transfere para o humano com todo o contexto da conversa.
03 · CampanhasDisparos oficiais com templates aprovadosListas segmentadas, templates oficiais da Meta e indicadores de envio, entrega e leitura em tempo real.
04 · GestãoIndicadores da operação em um painel sóFilas, atendimentos, tempos de resposta e performance por atendente, sem depender de planilha.
Quatro pilares

Tudo o que sua operação precisa. Dentro do WhatsApp.

Atendimento em escalaOrganize equipes, filas e departamentos usando números oficiais, com histórico e contexto em cada conversa.
IA trabalhando junto com seu timeAgentes de IA respondem, qualificam e resolvem demandas antes de envolver sua equipe.
Campanhas que viram conversasCrie campanhas segmentadas usando templates oficiais e acompanhe entrega, leitura e interação.
Gestão e performanceTenha visibilidade sobre filas, produtividade, tempos de atendimento e indicadores da operação.
Inteligência Artificial

Seu time atende. A IA resolve o repetitivo.

O agente de IA responde na hora, entende a necessidade, qualifica o lead e entrega a conversa para a pessoa certa com a ficha pronta. Em texto e em áudio.

Ver a IA na minha operação*Teste gratuito disponível inicialmente para WhatsApp e Webchat.
Campanhas

Transforme sua base em novas conversas.

Segmente listas, use templates oficiais da Meta e acompanhe envio, entrega e leitura. Cada resposta entra direto na fila de atendimento, com histórico.

Disparos seguem os mecanismos oficiais da Meta e as regras de consentimento da sua base.

Gestão

Enquanto sua equipe atende, você enxerga tudo.

Valores ilustrativos do painel. Os indicadores exibidos refletem métricas disponíveis na plataforma.
Segurança e oficialidade

WhatsApp oficial. Operação segura.

✓API Oficial da Meta
✓Conta empresarial verificada
✓Controle de usuários e permissões
✓Histórico completo das conversas
✓Boas práticas de LGPD
✓Sem risco de bloqueio do número
Integrações

Conectada aos sistemas que você já usa

CRMs e sistemas empresariais integrados à operação de WhatsApp, além de API aberta para sistemas próprios.

SalesforceHubSpotServiceNowPipedriveRD StationAPI aberta
Resultados

Operações reais rodando na Orpen

DufrioFocoGuaridaMoinhos de VentoLinxPanvelPhilip MorrisSanther
Investimento

Planos dimensionados para sua operação.

O plano certo depende do número de usuários, do volume de conversas, do uso de IA e das integrações da sua operação. Montamos a proposta junto com você.

✓Usuários e volume conforme a operação
✓IA e campanhas inclusas na plataforma
✓Sem fidelidade, com migração acompanhada
Testar grátis por 5 dias úteis*Teste gratuito disponível inicialmente para WhatsApp e Webchat.Planos a partir de R$ 999,90/mês.

Dúvidas frequentes

Posso usar o número de WhatsApp que já tenho?+

Sim. Fazemos a migração do seu número para a API Oficial da Meta com acompanhamento da nossa equipe, sem perder o número.

Quantos atendentes podem usar o mesmo número?+

Quantos a sua operação precisar. Os atendentes trabalham em filas e equipes no mesmo número oficial, cada um com seu login.

Os disparos podem bloquear meu número?+

As campanhas usam templates oficiais aprovados pela Meta e seguem as regras de consentimento, o caminho oficial para envios em escala.

A IA responde qualquer tipo de pergunta?+

A IA é treinada com o conteúdo da sua operação. Ela responde o que domina e transfere para o atendente humano quando o caso pede, com o contexto completo.

Quanto tempo leva a implementação?+

A configuração inicial é acompanhada pela nossa equipe: conexão do número, filas, equipes e primeiros fluxos de IA. O teste de 5 dias úteis já roda com WhatsApp e webchat na sua operação.

Tem fidelidade?+

Não. Os planos são mensais, sem fidelidade, e você testa grátis por 5 dias úteis antes de decidir. Nesta fase, o teste inclui os canais WhatsApp e webchat.

Fale com um especialista

Vamos dimensionar a Orpen para a sua operação

Leva menos de 1 minuto. Nossa equipe ajuda a entender a configuração ideal para sua operação.

✓Demonstração com o cenário da sua operação
✓Migração do número acompanhada
✓Retorno em até um dia útil
Leva menos de 1 minuto. Seus dados não são compartilhados.